Ley 13/1999, de 15 de diciembre, de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de Andalucía.

Artículo 20. Infracciones graves.

Son infracciones graves las siguientes acciones u omisiones:

• 13. Carecer de impresos oficiales de quejas y reclamaciones, de acuerdo con los requisitos y en las condiciones exigibles en la normativa de aplicación en materia de defensa de los consumidores y usuarios, así como la negativa a facilitar su utilización a los espectadores, concurrentes o usuarios.

NOTA: Aunque esta pregunta no mencione exactamente a la Ley 13/1999 LEPARA, cabe destacar que DL 1/2012 de comercio interior, define a los establecimiento como «ESTABLECIMIENTO COMERCIAL».