Las Administraciones Públicas Y Demás Autoridades Competentes Impulsarán Que Los Prestadores Aseguren De Forma Voluntaria La Calidad De Sus Servicios Por Medio, Entre Otros, De Los Siguientes Instrumentos:

Las Administraciones Públicas y demás autoridades competentes fomentarán un elevado nivel de la calidad de los servicios. En particular:

a) Impulsarán que los prestadores aseguren de forma voluntaria la calidad de sus servicios por medio, entre otros, de los siguientes instrumentos:
- i) La evaluación o certificación de sus actividades por parte de organismos independientes.
- ii) La elaboración de su propia carta de calidad o la participación en cartas o etiquetas de calidad elaboradas por organizaciones empresariales o profesionales a nivel comunitario.

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